С сегодняшнего дня аэропорт Пулково стал первой воздушной гаванью в стране, где пассажиры могут пройти регистрацию и посадку на внутренние рейсы по биометрическим данным. Главная авиагавань Северной столицы завершила установку и комплексное тестирование необходимого оборудования, открыв новый этап цифровизации транспортных услуг.
Как сообщает пресс-служба Смольного, на стартовом этапе инновационным сервисом смогут воспользоваться клиенты авиакомпании «Аэрофлот» с предварительно верифицированной биометрией, вылетающие из Петербурга в московский аэропорт Шереметьево. Технология распознавания лица позволяет пройти все контрольные процедуры без предъявления паспорта и посадочного талона — достаточно одного взгляда в камеру.
Специалисты оценивают потенциал нововведения высоко: по прогнозам, уже через два года биометрическими сервисами в Пулково будут ежегодно пользоваться около 4 миллионов пассажиров. Это существенно сократит время прохождения предполетных формальностей и разгрузит стойки традиционной регистрации.
«По поручению Президента Петербург повышает уровень цифровой зрелости городского хозяйства и внедряет передовые цифровые решения во всех отраслях. Петербуржцев обслуживают по биометрии в МФЦ, соответствующие терминалы установлены на всех станциях метрополитена. Планируем внедрить биометрические сервисы в наземном транспорте. После всесторонних тестов данная технология заработала в Пулково — впервые в России. Биометрия будет экономить время пассажиров и снижать трудозатраты персонала», – подчеркнул губернатор Александр Беглов.
Реализация проекта стала возможной благодаря соглашению, подписанному на Петербургском международном экономическом форуме в июне 2025 года. Уже в октябре прошлого года система прошла успешное пилотное тестирование в присутствии высокопоставленных гостей — заместителя Председателя Правительства РФ Дмитрия Григоренко и председателя ВЭБ.РФ Игоря Шувалова.
Запуск биометрической регистрации — элемент масштабной программы автоматизации и роботизации процессов в Пулково. Высокие стандарты обслуживания позволяют аэропорту удерживать лидерские позиции среди авиагаваней России: сегодня пассажиропоток узла составляет 21 миллион человек в год.
Модернизация цифровых сервисов идет параллельно с физическим расширением аэропорта. В программу «Десять приоритетов развития Санкт‑Петербурга» включен мегапроект по созданию второй очереди Пулково, который позволит увеличить пропускную способность хаба и повысить комфорт для путешественников.
В перспективе биометрическая технология будет масштабирована на другие направления и авиакомпании, а также интегрирована с городскими транспортными системами. Это создаст единое бесшовное пространство для перемещения пассажиров — от дома до посадочного места в самолете.
Для подключения к сервису пассажирам необходимо заранее загрузить свои биометрические данные в единую систему идентификации через портал «Госуслуги» или специализированные терминалы. Процедура верификации занимает несколько минут и действует на всех точках применения технологии.
